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¿Qué son las cookies?

Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable.

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web reside en el ordenador, el smartphone o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio.

¿Para qué se utilizan las Cookies en nuestro sitio web?

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar la experiencia del usuario en la navegación.

Nuestro sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocer al usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por NATANA, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.

¿Para qué NO se utilizan las Cookies en nuestro sitio web?

NATANA no almacena información sensible de identificación personal como por ejemplo, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc, en las cookies que utilizamos.

En cualquier caso, si hay algún dato que necesitáramos para alguna aplicación te pediremos voluntariamente el registro de la misma según se expone en la política de privacidad de nuestra web.

¿Cómo se puede evitar el uso de Cookies en este sitio web?

El usuario puede preferir evitar el uso de Cookies en esta web teniendo en cuenta las limitaciones anteriores, debe en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de Cookies y, en segundo lugar, eliminar las Cookies guardadas en su navegador asociado a este sitio web. Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puede ser llevada a cabo por usted en cualquier momento.

NATANA, y para la facilidad del usuario, ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies que le interesen al usuario desde el panel de configuración de cookies de nuestra propia web.

¿Quién utiliza las Cookies? ¿Cómo deshabilitar y eliminar la utilización de Cookies?

La información recopilada por las cookies puede ser recibida tanto por NATANA como por terceros. 

El usuario debe tener en cuenta que, si acepta la inclusión de cookies de terceros, para poder retirar posteriormente dichas cookies deberá acudir a las instrucciones de su navegador o las otorgadas por el propio tercero.

¿Qué tipos de cookies existen?

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

• Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido, o compartir contenidos a través de redes sociales.

• Cookies de personalización o preferencias: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario. Algunos ejemplos serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

• Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

• Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, las que NATANA haya incluido en una página web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de tus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Qué cookies utilizamos? ¿Las puedo configurar? Panel de configuración de cookies.

NATANA, y para la facilidad del usuario, ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies que le interesen al usuario desde el panel de configuración de cookies de nuestra propia web. El usuario puede consultar quién utiliza la información recibida de las cookies en el panel de configuración de cookies de NATANA.

Hay que indicar que NATANA no se hace responsable ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en la presente Política de Cookies.

Puede desinstalar e inhabilitar las cookies desde tu terminal ajustando la configuración de manera que se acepten o se rechacen los permisos que desees. No obstante, el hecho de que el propio usuario configure su dispositivo para rechazar todas las cookies o expresamente las cookies de Natana, puede suponer que no le sea posible acceder a alguno de los servicios y que su experiencia en este entorno pueda resultar menos satisfactoria.

En el siguiente apartado procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarte con la máxima exactitud posible sobre las cookies que se utilizan en el presente entorno. 

¿Qué cookies concretas utiliza este sitio web y para qué finalidades?

A continuación, se incluyen las Cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre el objetivo de los mismos, su duración y la gestión de las mismas (indicando si es propia o por terceros) de cada uno de ellos.

Hay que indicar que esta información se actualizará a medida que cambien los servicios ofrecidos en esta web, pudiendo incluir nuevas cookies o bien deshabilitando alguna de las actuales.

Cookies - Identificación del Usuario

Objetivo: se utilizan para identificar al usuario y verificar su identidad. Contienen además especificaciones y datos técnicos de la sesión del usuario como por ejemplos datos de tiempo de espera de la sesión, identificaciones, etc.
Duración: la sesión
Gestión:
Natana

Cookies - Identificación de la sesión

Objetivo: comunes en todas las aplicaciones web, sirven para identificar peticiones de un usuario en la sesión. Identifican la sesión http del usuario.
Duración: la sesión
Gestión: Natana

Cookies – Estado de navegación

Objetivo: identifican en qué estado de navegación se encuentra el usuario (inicio sesión, primera página, etc.)
Duración: la sesión
Gestión:
Natana

Cookies – Selecciones del usuario

Objetivo: almacenan los valores de sesión seleccionados por el usuario: tienda, idioma, moneda, productos, etc...
Duración:
temporales/persistentes
Gestión: Natana

Cookies – Favoritos y últimas selecciones

Objetivo: permiten al usuario recordar sus selecciones favoritas o las últimas selecciones en posteriores accesos a la web.
Duración: temporales/persistentes
Gestión: Natana

Cookies – Carrito de la Compra

Objetivo: almacenan información sobre el carrito de la compra del usuario, así como los datos del usuario asociados al carrito
Duración: temporales/persistentes
Gestión: Natana

Cookies - Protocolos

Objetivo: permiten gestionar cambios entre dominio (protocolo) seguro (https) y no seguro (http)
Duración: la sesión
Gestión: Natana

Cookies – Google Anaytics ( __utm,…)

Objetivo: permiten realizar el seguimiento del sitio web mediante la herramienta Google Analytics, que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a los sitios web. Estos datos se utilizan posteriormente para su análisis posterior. Por ejemplo se analiza el número de veces que un usuario visita la web, duración desde la visitas, desde donde (motor de búsqueda) se accedió a la web o desde qué link se accedió. La información que general la cookie acerca del uso del website se transmite directamente y se archiva a Google Inc (empresa con sede en USA). Es Google Inc quien configura estas cookies y por ello remitimos a la página de privacidad de Google Analytics para que consulte las características de las mismas, así como información de cómo inhabilitarlas (le recordamos que no somos responsables del contenido ni la veracidad de los sitios web de terceros).
Duración: temporales/persistentes
Gestión: de terceros

¿Se producen cambios en la Política de Cookies?

Es posible que NATANA modifique la información contenida en esta Política de Cookies cuando lo estime conveniente. En el caso que se produzca, se notificará al usuario cuando el cambio fuese significativo, de manera que puedas revisar los cambios y proceder según tus intereses particulares pudiendo darte de baja de algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, NATANA te sugiere que revises esta Política de Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.